Estamos chegando na sua casa
Fique atento(a) às informações sobre frete e entrega — elas mostram como funciona todo o processo de compra e recebimento.
🔢 Cálculo do frete
O frete é calculado automaticamente durante a compra. Informe o seu CEP e o sistema exibe o valor (quando houver) e o prazo estimado. O valor do frete é somado ao total do pedido.
✅ Liberação para a entrega
As entregas são realizadas mediante confirmação do pagamento. O valor do frete considera dimensões e peso do produto, distância e modalidade logística.
Importante: o prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento. Dúvidas? Fale no WhatsApp (55) 2010-1020.
🚛 Forma de entrega
Trabalhamos apenas com transportadoras especializadas em móveis, parceiras que cuidam do produto e têm agilidade no processo.
📅 Prazo de entrega
Os prazos variam por região e são informados no cálculo de frete, antes da compra. Seguimos aprimorando nossa logística para atender todo o Brasil com segurança e previsibilidade.
🛡️ Seguro da mercadoria
Todos os envios possuem seguro incluso (Damie + transportadora). Seu pedido viaja protegido até a entrega.
📦 Na hora do recebimento
Confira o produto no ato da entrega, com a transportadora aguardando a conferência.
- Se houver avaria ou divergência, recuse a mercadoria — emitiremos novo envio.
- Se faltar alguma peça, fale conosco para enviarmos rapidamente.
- O recebimento pode ser feito por outra pessoa informada no pedido (nome completo + CPF/RG).
🕐 Horários de entrega
Entregas em horário comercial. Em situações específicas, avalie conosco a possibilidade de exceção.
🏢 Entregas em prédios
Por norma sindical das transportadoras, a entrega é realizada até o hall de entrada. Verifique se o produto cabe no elevador ou pelas escadas.
🔧 Montagem
A montagem é feita pelo cliente e é super simples — apenas encaixes, sem ferramentas. Se precisar, nosso time ajuda com instruções.
❓ Dúvidas rápidas
- Assim que seu pedido é despachado, enviamos a nota fiscal e o código de rastreio.
- O prazo do frete começa após a confirmação do pagamento.
- Em caso de prédio, a entrega é até o hall de entrada. A conferência deve ser feita no recebimento.
⚠️ Entregas no Norte e Nordeste — via Mercado Livre
Para essas regiões, atendemos exclusivamente pelos nossos anúncios oficiais no Mercado Livre. O prazo de entrega e o frete aparecem ao simular o seu CEP dentro do próprio anúncio.
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Quer ajuda para escolher? Fale no WhatsApp: (55) 2010-1020





