Estamos chegando na sua casa
Fique atento(a) às informações sobre frete e entrega — elas mostram como funciona todo o processo de compra e recebimento.
Cálculo do frete
O frete é calculado automaticamente durante a compra. Informe o seu CEP e o sistema exibe o valor (quando houver) e o prazo estimado. O valor do frete é somado ao total do pedido.
Liberação para a entrega
As entregas são realizadas mediante confirmação do pagamento. O valor do frete considera dimensões e peso do produto, distância e modalidade logística.
Importante: o prazo de envio começa a contar a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. Dúvidas? Ligue para (55) 2010-1020 ou fale no WhatsApp (55) 2010-1020.
Forma de entrega
Trabalhamos apenas com transportadoras especializadas em móveis, parceiras que cuidam do produto e têm agilidade no processo.
Prazo de entrega
Os prazos variam por região e são informados no cálculo de frete, antes da compra. Seguimos aprimorando nossa logística para atender todo o Brasil com segurança e previsibilidade.
Seguro da mercadoria
Todos os envios possuem seguro incluso (Damie + transportadora). Seu pedido viaja protegido até a entrega.
Na hora do recebimento
Confira o produto no ato da entrega, com a transportadora aguardando a conferência.
- Se houver avaria ou divergência, recuse a mercadoria — emitiremos novo envio.
- Se faltar alguma peça, fale conosco para enviarmos rapidamente.
- O recebimento pode ser feito por outra pessoa informada no pedido (nome completo + CPF/RG).
Horários de entrega
Entregas em horário comercial. Em situações específicas, avalie conosco a possibilidade de exceção.
Entregas em prédios
Por norma sindical das transportadoras, a entrega é realizada até o hall de entrada. Verifique se o produto cabe no elevador ou pelas escadas.
Montagem
A montagem é feita pelo cliente e é super simples e não precisa de ferramentas, pois são apenas encaixes. Se precisar, nosso time ajuda com instruções.
Sobre entregas no Norte e Nordeste
No momento, não atendemos essas regiões por questões fiscais e de conformidade. A mercadoria sai do RS e a nota é emitida para o estado de destino; operações indiretas sem a emissão correta podem gerar multas e sanções (Lei nº 11.442/2007 e normas ANTT).
Nossa prioridade é proteger você e a marca. Estamos em expansão e em breve teremos logística regular para sua região. Quer ser avisado quando liberarmos?
Dúvidas rápidas
- Assim que seu pedido é despachado de nossa fábrica, enviamos a nota fiscal e o código de rastreio para acompanhar o trajeto.
- O prazo do frete começa após a confirmação do pagamento.
- Em caso de prédio, a entrega é até o hall de entrada. A conferência deve ser feita no recebimento.
Let customers speak for us
Está sendo uma experiência única, melhor investimento em 54 anos...
Parecia um investimento caro e arriscado, ainda não conhecia a empresa e mandar uma poltrona desse tamanho pela Internet foi minha maior compra, no quesito logístico. Estava procurando uma poltrona de amamentacao para minha esposa e decidi investir mais para um produto que seria útil após esse período também. E fui positivamente surpreendido. É um produto excelente, bem feito, sólido ( segura um grandalhão de 120kg como eu de forma confortável ), a funcionalidade elétrica parece bem feita, realmente não me arrependo da compra. Grande, confortável, reclina quase 180°. Recomendo muito. Espero no futuro ter uma salinha de cinema e comprarei mais do site.
Ela é excelente, só me arrependi de ter pego em couro e não em tecido. Só quando a gente experimenta pode sentir
Mas ela é excelente e entregou tudo que prometeu
A Melhor poltrona que já tive, muito boa, super confortável além de muito linda, amei
Poltrona muito confortável, confeccionada em materiais de altíssima qualidade, muito resistente. Linda e com o acabamento impecável. Fácil de montar.
Escolhi a poltrona em couro.
Qualidade muito boa, acabamento bem feito, confortável
Poltrona reclinável muito confortável e funcional com acabamento de boa qualidade. Minha esposa gostou muito porque a poltrona trouxe para ela a postura confortável no dia a dia por ela ter Demência.
minha esposa gostou muito.
Bom acabamento, robusto e confortável
Chegou minha poltrona. Bem embalada, facil de montar, maravilhosa para descansar !
Aquele carinho que todos merecem após um dia de trabalho !
Melhor compra !!
Gostei muito da poltrona. É confortável e ocupa menos espaço do que eu havia imaginado.
Excelente produto. Bonita e confortável.
